Nieuws
Marketing tools voor huidige tijden
29-05-2009
Gartner geeft aan dat bedrijven die in 2009 lead management systemen implementeren, 10 procent zullen groeien in omzet. Lead management volgt, meet, stuurt en regisseert de transformatie van een klant van ‘geinteresseerde’ tot ‘koop’ en ‘terugkerende klant’.
> Lees meer
Fluke Europe
15-04-2009
Fluke gaat LeadManager inzetten in alle 15 landen in Europa. In eerste instantie in 5 talen en uiteindlijke in alle 13 talen.
> Lees meer
WestlandUtrecht
01-10-2008
WestLandUtrecht kiest voor LeadManager
> Lees meer
Leadclosing
De lead kan op twee manieren worden geclosed, of de lead wordt een klant of deze wordt afgevoerd. Pas op het moment dat de een lead wordt geclosed kunnen de meest relevante KPI's worden berekend.
1. Klant
Op het moment dat een lead een klant wordt moet er verplicht een waarde (opbrengst) worden ingevoerd. Hierdoor kan één van de belangrijkste KPI's worden berekend, de ROI.
2. Afvoeren
Op het moment dat een lead wordt afgevoerd moet verplicht een reden worden opgegeven. In LM Analytics kan dan achterhaald worden wat de meest voorkomende redenen zijn dat een lead geen klant is geworden.