Leadkwalificatie
Een van de belangrijkste regels in Lead Management dat alleen gekwalificeerde leads overgedragen mogen worden voor verder opvolging, alleen sales ready leads. Garbage in is tenslotte garbage out.
Overhandig bijvoorbeeld nooit een aangekocht adressenbestand voordat deze is gekwalificeerd. Er zijn twee middelen om de leads te kwalificeren, telemarketing en digitale enquêtes.
1. Digitale enquêtes (E-mailmarketing)
Het versturen van digitale enquêtes is een kosteneffectieve methode om leads te kwalificeren. Een voorbeeld hiervan is het toesturen van een digitale enquêtes n.a.v. een brochure aanvraag. Via de WorkFlowWizard kan ingesteld worden dat deze aanvragen na 7 dagen een enquête moeten ontvangen. Als het antwoord op een bepaalde vraag met Nee wordt beantwoord wordt deze geclosed (afgevoerd) en als een anders vraag met Ja wordt beantwoord wordt deze verder gedistribueerd.
Wanneer er niet wordt gereageerd wordt de enquête opnieuw na 7 dagen verstuurd. Na twee keer kan deze verder opgevolgd worden door een telemarketing bureau.
2. Telemarketing
Een bezoeker die een formulier invult op de website doet dat niet zomaar. Telemarketing is daarom een zeer efficiënt middelen om leads te kwalificeren. De applicatie TeleManager van Blue Inkt is geïntegreerd met LeadManager
Bekijk de demo vandaag nog. Vul uw gegevens in en u ontvangt direct een e-mail met inlog gegevens












